Politika privatnosti
Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade
Penjačka Stijena Vrh d.o.o., Ulica Franje Čandeka 18, 51000 Rijeka, OIB 48213907561. Kontakt za zaštitu podataka: [email protected].
Koje podatke prikupljamo
Identifikacijski i kontaktni podaci (ime, prezime, e-mail, telefon, adresa), podaci o narudžbama i rezervacijama, OIB za R1 račune, izjava o preuzimanju rizika i podaci o maloljetnim polaznicima koje daje roditelj ili skrbnik, te tehnički podaci o korištenju stranice (IP adresa, kolačići).
Svrhe i pravna osnova
Izvršenje ugovora (narudžbe, članarine, tečajevi) — čl. 6. st. 1. b) GDPR-a. Zakonske obveze (računovodstvo, fiskalizacija) — čl. 6. st. 1. c). Legitimni interes (sigurnost dvorane, sprečavanje zlouporabe) — čl. 6. st. 1. f). Privola (newsletter, analitički i marketinški kolačići, Google Ads remarketing) — čl. 6. st. 1. a), koju možete povući u svakom trenutku.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nužni za pružanje usluge: pružatelj usluge kartičnog plaćanja, dostavne službe, knjigovodstveni servis, pružatelj web hostinga te, uz vašu privolu, Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Prijenos izvan EGP-a provodi se uz standardne ugovorne klauzule ili odluku o primjerenosti.
Rok čuvanja
Podatke o računima čuvamo 11 godina sukladno propisima. Podatke o članstvu čuvamo do prestanka članstva i 3 godine nakon toga. Podatke za newsletter čuvamo do povlačenja privole. Upite iz kontakt obrasca brišemo 12 mjeseci nakon odgovora.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te pravo povlačenja privole. Zahtjev pošaljite na [email protected] — odgovaramo u roku od 30 dana.
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
Videonadzor
Ulaz i recepcija dvorane pod videonadzorom su radi zaštite osoba i imovine. Snimke se čuvaju najdulje 6 mjeseci, a o nadzoru obavještavaju oznake na ulazu.